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退換貨政策

【退換貨須知】

根據消費者保護法之規定,您享有商品七天鑑賞期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日),鑑賞期非試用期,商品本身需要全新未受損,且包裝完整的狀態,才能辦理退換貨。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少,亦無法為您補寄)。

l.退貨商品必須保持完整性,將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回,以確保您的退貨的權益。若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回,需請您自費郵資補件。

2.當您填妥以下退換貨步驟說明1.之 “●” 項目,即代表同意我們的退換貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

【退換貨步驟說明】

1. 請在官網下方點選 聯絡我們 ,告知您的需求,並複製以下”●”項目,貼在留言內並填妥相關資料後發送。

● 訂單編號:

● 姓名:

● 地址:

● 電話:

● 退換貨原因:

2. 完整包裝退換貨商品:

退貨 – 請將商品(包含所有贈品)、出貨單及紙本發票(如您有索取)等所有資料一併包裝。

換貨 – 請將商品及出貨單完整包裝。(不須附回發票)。

3. 本公司將與您聯繫確認退換貨包裹之收取方式,或請您寄送至:(407)台灣台中市西屯區河南路二段262號10樓-2,理得國際企業有限公司 收。

4. 待本公司確認貨品已取回,並檢視無誤後,會立即為您辦理後續的退款或換貨。

【退款說明】

1.一旦完成所有的退貨手續,我們也確實收到您退回的所有商品,且商品是完整無損的狀態,若您使用信用卡付款,我們將會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

2.若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,我們將於15天內將款項退到您的帳戶。若您提供之匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。

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